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寄送時間：訂單產生3日內寄送商品，寄送時間每週一至週五，例假日不出貨。
送貨方式：透過宅配送達。
                     消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單。
送貨範圍：限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

以下情形無法接受商品退換：
   a. 已逾收受商品日7天以上。
   b. 特別標示之商品經拆封。
   c. 商品經使用造成毀損。
   d. 商品除非瑕疵，開封後恕不退換。

關於退貨：

一、依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。已拆封之商品除網頁上特別載明之商品外，均不接受退訂。

二、欲退貨時請先在「訂單查詢」輸入此筆訂單編號、訂購人姓名、手機、E-mail等資料，查詢出訂單並填寫客服詢問表單，依申請次日起1個工作天內我們將審核案件，通過審核後即E-mail回覆通知，並委託宅配公司於 5個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，並且原商品備妥，宅配取件後即提供簽收單據予您留存，(宅配公司僅收件，商品由特約廠商驗收)。請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)
三、收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，再敬請協助提供我們收到的發票，敬請掛號寄回鉅豪國際股份有限公司- 客服部收、地址：(330)桃園市南平路181巷10號1樓、電話：0800-033-888。